Verbraucherzentrale prangert an - Banken knausern bei Rückerstattungen: So holen Sie sich Ihre Kontogebühren wieder

Vor knapp einem Jahr hat der Bundesgerichtshof bestimmte Klauseln für Preiserhöhungen und Vertragsanpassungen der Postbank gekippt. Auch andere Banken sind dadurch gezwungen, Verbraucherinnen Geld zurückzuerstatten. Nur tun sie es oft nicht.