Unliebsame Weihnachtsgeschenke - Nicht das richtige Weihnachtsgeschenk bekommen? Welche Rechte Sie beim Umtausch haben

Beschädigte Ware oder unliebsame Geschenke: Nach den Weihnachtstagen gibt es viele Gründe, von seinem Umtauschrecht Gebrauch zu machen. Die Hamburger Justizbehörde und Verbraucherzentrale erklärt, welche Rechte Käufern zustehen und wann Sie ihr Geld zurückverlangen können.