Reisetipps - Urlaub online gebucht? So holen Sie ihr Geld zurück, wenn es Probleme gibt

Beim Buchen von Reisen nutzt über die Hälfte der Deutschen am liebsten das Internet. Nur: Welche Rechte hat der Verbraucher, wenn der Traumurlaub zu scheitern droht? Und an wen kann sich der Urlauber bei Problemen wenden, wenn er online gebucht hat? Von FOCUS-Online-Experte Carsten Föhlisch