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Produkte noch im Laden, Hotline tot - Mars-Fiasko: So chaotisch lief der Rückruf-Tag - und so geht es weiter

Seit Dienstag läuft bei Mars eine gigantische Rückrufaktion für zig Millionen Schoko-Riegel - und gerät zum Fiasko. Hotline-Mitarbeiter nahmen Anrufe nicht an, die Webseite war down - und die Produkte liegen immer noch im Laden. FOCUS Online zeigt das Ausmaß des Chaos - und wie es nun weitergeht.










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