Dolce-Vita-Image bröckelt - Mieser Service, manipulierte Stempelzeiten: Vapiano-Chef räumt Fehlverhalten ein
Die Restaurantkette Vapiano kämpft um ihr Image. Medien berichten über schlechten Service, halbfertiges Essen und manipulierte Stundenzettel zu Lasten der Mitarbeiter. Im Interview erklärt Vapiano-Chef Gregor Gerlach wie es dazu kommen konnte - und was sich jetzt bei Vapiano ändern soll.Von FOCUS-Online-Autorin Maike Knorre
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