Die Zukunft des Einzelhandels: Kassenloses Bezahlen macht Warten hinfällig

In Österreich können Saturn-Kunden jetzt auf Geld oder EC-Karten verzichten. Die Elektrokette setzt in einer kassenlosen Filiale lieber auf eine App. Im Gespräch mit n-tv.de sagt Handelsexperte Berens warum das auch deutsche Händler unter Druck setzt.