An zwei Tagen günstiger reisen: Nur ein Befriedigend für den Fernverkehr

Beim Thema Zufriedenheit stellen Reisende der Deutschen Bahn nur ein mittelmäßiges Zeugnis aus. Laut einer Umfrage des VCD kritisieren die Kunden vor allem die Unpünktlichkeit vieler Verbindungen und die Ticket-Kosten. Zumindest bei letzterem gelobt der Konzern zum Jahresende Besserung.