| Zugbegleiter - Kontrolleure, nicht Kopfgeldjäger |
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| Montag, den 16. August 2010 um 14:03 Uhr | ||||
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Übergriffe auf Schaffner nehmen stetig zu. Deshalb schult die Deutsche Bahn ihre Mitarbeiter für Extremsituationen. Dabei zählen Details: Seitlich stehen, direkt sein und bloß auf jedes Wort achten. Von FOCUS-Online Autor Florian Flaig
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